一文讀懂“內(nèi)容營銷”
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· 內(nèi)容營銷=公關(guān)/娛樂營銷
· 他們對內(nèi)容營銷的理解停留在H5、軟文、病毒視頻的層面,他們認為內(nèi)容營銷就是“花小錢、辦大事”的最好手段,和市場部的期待是“刷屏”。
· 總是想“花小錢、辦大事”,這不就是一種有需求、卻不想付出的渣男思維嗎?
· 內(nèi)容營銷=冠名/植入/KOL
· 這種理解是將內(nèi)容營銷等同于“借助外部內(nèi)容資源進行營銷”,冠名/植入,尋求機會促成合作。
· 內(nèi)容將無法沉淀為品牌資產(chǎn),這本質(zhì)上還是一種資源采購
· 內(nèi)容營銷=雙微一抖
· 企業(yè)把內(nèi)容營銷理解為“通過日常內(nèi)容的發(fā)布和運營來吸粉”。公司對內(nèi)容營銷團隊有著明確的KPI要求,閱讀量、互動量、漲粉數(shù)等等。
· 企業(yè)的確拿出了要過一輩子的體力去做內(nèi)容營銷,但是每日的繁重運營和急功近利的KPI指標,給團隊帶來了深深的疲憊感。最后變成市場部發(fā)點輕內(nèi)容、刷,公司管理層睜一眼閉一只眼,市場工作演變成一段彼此遷就的形婚。
為什么要做內(nèi)容營銷,內(nèi)容營銷的四種營銷價值
· 內(nèi)容=讓產(chǎn)品價值可觸摸
· 我們常常有個誤區(qū),以為一個人認可一件事是理性思維在主導,其實大部分時候人都是在非理性決策。“內(nèi)容營銷”可以達成同樣的效果。通過內(nèi)容編織的故事、刻畫的人物,把你拖入一個情境世界里,讓你短暫地“共情”,相信這個世界里發(fā)生的事。
· 舉例《舌尖上的中國3》章丘鐵鍋,“十二道工序,十八遍火候,1000度高溫冶煉,36000次捶打……”,同樣的賣點做TVC廣告,效果一定不如《舌尖3》來的明顯
· 內(nèi)容=無限增長的流量入口
· 豐富的內(nèi)容會制造造訪理由,看故事一樣去看別人的消費、學習。選購商品變成類似刷抖音一樣的享受,用戶的停留時間會大大增加;而一個個真實人的真實消費故事就是一個個信任背書,可以大大喚醒其他用戶的購物欲望。
· 所以,內(nèi)容營銷是一種沒有天花板的流量入口。無論是沒錢采買流量的初創(chuàng)企業(yè),還是流量增長到瓶頸的成熟企業(yè),只要你有能力產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,你就可以打破流量封鎖。
· 內(nèi)容=產(chǎn)品消費的第一動因
· 為什么品牌突然開始熱衷做跨界營銷?僅僅是可以在制造新鮮感嗎?不,我覺得這背后展現(xiàn)的是一種焦慮,是當代品牌們集體患了一種叫“內(nèi)容感缺失”的流行病。
· 中國目前的大部分品牌,無論在包裝、廣告、還是產(chǎn)品上,都是沒有溫度的品牌。而每一次的品牌跨界,都是對產(chǎn)品的一次內(nèi)容賦能,讓內(nèi)容驅(qū)動消費,而不是產(chǎn)品驅(qū)動消費。
· 舉例:優(yōu)衣庫和KAWS的聯(lián)名款、人民日報&李寧,英雄墨水&銳澳,大白兔&氣味圖書館,路虎&國家地理,安踏&可口可樂……
· 未來,內(nèi)容會成為產(chǎn)品消費的第一動因。
· 內(nèi)容=隱性的競爭壁壘
· 能產(chǎn)出好內(nèi)容是一種很強的競爭壁壘,因為內(nèi)容這個東西畢竟有藝術(shù)的成分在,所以它沒有一個生產(chǎn)標準,很多時候像“打通了任督二脈”,通了就是通了,沒通就是不行。
· 舉例:愛奇藝對抗騰訊、優(yōu)酷,采用爆款可持續(xù)孵化,如《中國有嘻哈》《偶像練習生》《延禧攻略》
· 這種能力是靠多年來一點點滲透內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、不斷完善團隊架構(gòu)、不斷進行試錯所堆疊出來的競爭壁壘,無法用資本力量快速 ** ,無法用創(chuàng)意實力去彌補,所以叫隱性的競爭壁壘。
如何做好內(nèi)容營銷?做好內(nèi)容營銷的六個步驟
· 選定內(nèi)容賽道,持續(xù)投資
· 企業(yè)在做內(nèi)容營銷時,也要專注于某一個內(nèi)容領(lǐng)域,在這個領(lǐng)域不斷精耕,成為這個領(lǐng)域的頭部。
· 選定內(nèi)容賽道,就是為內(nèi)容營銷做定位。它既不能只專注于企業(yè)的產(chǎn)品本身,那樣就變成了自賣自夸的廣告。它必須外延到和企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的某個內(nèi)容領(lǐng)域上,但同時又不能無限外延。因為和產(chǎn)品完全無關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,則無法給用戶帶來消費聯(lián)想。
· 創(chuàng)造極致內(nèi)容,而不是內(nèi)容
· 制造極致內(nèi)容并非和成本原則相違背,并不是指讓我們投入更大的預算和人力,我是想強調(diào)制造爆款內(nèi)容的重要性,要遠遠大于內(nèi)容的輸出頻次。
· 我們制造爆款內(nèi)容,就是在降低用戶的時間成本,因為它會覺得看了很值得、很賺,有強烈的轉(zhuǎn)發(fā)欲望,而不是“又打發(fā)掉一段時間”。
· 不是做內(nèi)容營銷就行,是做極致的內(nèi)容營銷才行。內(nèi)容和極致內(nèi)容之間的差距,就是豬和達芬奇的差距。
· 降低生產(chǎn)門檻,標準化創(chuàng)意工藝
· 把創(chuàng)意題變成數(shù)學題
· 內(nèi)容營銷是一場持久戰(zhàn),如果僅僅靠創(chuàng)意吃飯,那會對營銷效果帶來極大的不穩(wěn)定性。我們必須想辦法,讓整個內(nèi)容的產(chǎn)出“標準化”、“可 ** ”,簡單說,我們不能追求成為米其林,我們要追求成為麥當勞。
· 首先,要取消掉一切“重工業(yè)”式的生產(chǎn),也就是一切投入大、但是產(chǎn)出小的內(nèi)容營銷模式,都要被廢除。
· 舉例:“罐頭視頻”和“辦公室小野”
· 其次,要拆解內(nèi)容營銷的生產(chǎn)環(huán)節(jié),讓生產(chǎn)模式可 ** 。預判力>執(zhí)行力>創(chuàng)意能力
· 提升預判力的方法
· 1、收集研究成功案例。
· 2、建立高頻詞庫。例如,佛系、房價等。
· 3、善用互聯(lián)網(wǎng)工具。例如,微博熱搜,百度指數(shù)等。
· 4、保持高密度的創(chuàng)意和執(zhí)行。不斷試錯,反復推倒。
· 讓內(nèi)容沉淀,形成IP資產(chǎn)
· 消費者的心智是一場投資,一切價值投資的關(guān)鍵就是長期持有,不能隨意倒賣。
· 要想辦法讓內(nèi)容營銷的成果是可積累、可沉淀的,甚至形成一種IP化的資產(chǎn)。
· 比如:雙11、造物節(jié)、抖音美好奇妙夜、百事可樂把樂帶回家、小米的米粉節(jié)、大眾點評的霸王餐……
· 企業(yè)應該在不斷變化的創(chuàng)意內(nèi)容里,尋找能可以一直不變的營銷內(nèi)容,然后持續(xù)投入。在操作上,要注意的是:對于營銷IP,需要持續(xù)進行微創(chuàng)新,呵護用戶的新鮮感。
· 除了虛擬的內(nèi)容營銷IP,我們還可以沉淀人物角色類IP。
· 優(yōu)化消費者行為路徑,降低轉(zhuǎn)化成本。好的內(nèi)容營銷是能產(chǎn)生市場增長的內(nèi)容。
· 內(nèi)容營銷,每一個細節(jié)都是在引導用戶的消費行為。而不是讓用戶覺得“真有趣”、“好感動”。內(nèi)容營銷,是內(nèi)容為營銷服務(wù),而不是營銷為內(nèi)容服務(wù)。
· 有指向性,指向效果轉(zhuǎn)化
· 借明星流量,借熱點吸睛,借趨勢做適合行業(yè)的內(nèi)容
· 利用從眾心理,給用戶帶來壓力
· 如果說流量是水,那么內(nèi)容就是壓強,內(nèi)容可以讓流量產(chǎn)生更大的勢能,而不是困在原地;而消費者的行為路徑就是管道,管道只有通暢了,水才能流往千家萬戶。
· 內(nèi)容營銷產(chǎn)生實效的根基,就是要優(yōu)化消費者的行為路徑,只有路徑更短、路徑更快,才能真正讓“內(nèi)容”產(chǎn)生“營銷”。
· 不是讓內(nèi)容=廣告,而是讓內(nèi)容=組織,改造的三個層次
· 組建職能化的內(nèi)容營銷團隊,內(nèi)容營銷團隊如果拆解出來,需要架構(gòu)六個基本面,分別是:社群屬性用戶、私域流量渠道、運營團隊、外部資源庫、技術(shù)團隊、創(chuàng)意團隊。
· 社群屬性用戶:就是內(nèi)容營銷的第一批種子用戶,他們是內(nèi)容可以裂變的基礎(chǔ);
· 私域流量渠道:包括社群、小程序,以及公眾號、抖音號、微博藍V等廣義的私域流量渠道;
· 運營團隊:對內(nèi)容、數(shù)據(jù)、用戶持續(xù)運營,不斷優(yōu)化內(nèi)容營銷的實際成效;
· 外部資源庫:包括插畫師、KOL、Co-Branding、廣告制作商等一切外部資源;
· 技術(shù)團隊:負責H5、APP、小程序、直播等基礎(chǔ)技術(shù)搭建;
· 創(chuàng)意團隊:包含文案、設(shè)計等創(chuàng)意內(nèi)容產(chǎn)出;
· 產(chǎn)品的內(nèi)容化改造,虛擬世界對現(xiàn)實世界的侵吞,消費都是精神消費
· 讓內(nèi)容成為組織的DNA,企業(yè)要做的絕不僅僅是給產(chǎn)品附著一個內(nèi)容,而是將內(nèi)容滲透到組織的每個細胞里。內(nèi)容會成為企業(yè)創(chuàng)立的根基,會滲透到產(chǎn)品生產(chǎn)、品牌推廣、企業(yè)文化、管理制度等全部環(huán)節(jié)里。
· 企業(yè)產(chǎn)品=內(nèi)容的媒介
· 品牌推廣=內(nèi)容的宣發(fā)
· 企業(yè)文化=內(nèi)容的世界觀
· 管理制度=內(nèi)容世界的運行規(guī)則
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