智匯藍媒微信營銷專業(yè)團隊,自主開發(fā)的微魔方，專業(yè)為企業(yè)打造微信公眾平臺，輕松玩轉(zhuǎn)微營銷，隨時隨地隨身掌握商機。另擁有豐富的微信資源和眾多微信營銷成功經(jīng)驗，是新媒體領域微信營銷專家。

Weixin Marketing

微信營銷

商家使用微信客服能帶來什么？

移動互聯(lián)時代，移動終端用戶成主流趨勢。商家通過建立微信客服可實現(xiàn)與用戶交互，
通過Online → Offline模式維系客戶關(guān)系，并有效實現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化率。

微信用戶有社交行為且多為年輕人，消費水平較高。
微信客服則是針對龐大的消費群體推出的先進服務模式。
微信用戶已突破6億
越來越多的人加入微信行列中
微信營銷業(yè)務咨詢?400-168-8366

微信公眾帳號規(guī)劃及運營服務
1        微信公眾帳號規(guī)劃為企業(yè)開通公眾賬號并進行官方認證，微信公眾平臺形象定位及內(nèi)容板塊規(guī)劃，對企業(yè)公眾賬號關(guān)注人群進行分類管理，基于微信公眾平臺為企業(yè)配置自動回復引導.

 2         智能化管理全面掌握用戶數(shù)據(jù)，建立于技術(shù)的信息推廣 微信矩陣管理／ 系統(tǒng)化管理／大批量推送信息／分析用戶喜好／主動抓取用戶

 3        微信活動/內(nèi)容策劃服務針對企業(yè)品牌定位進行活動&內(nèi)容的創(chuàng)意/策劃/ 撰寫/設計

4         業(yè)務自動應答服務對用戶常見問題進行整理，設置相應的關(guān)鍵，用戶 在咨詢常見問題即可得到標準回復

5        人工互動客服服務企業(yè)微信賬號由項目團隊維護，根據(jù)企業(yè)定位及需求，可提供互動式對話模式。 為用戶提供專屬服務的體驗感。

6         微信CRM系統(tǒng)服務CRM系統(tǒng)即用戶關(guān)系管理系統(tǒng)，通過對用戶行為、咨詢內(nèi)容、關(guān)鍵詞等信息的分析，得出用戶相關(guān)信息；有針對性的對企業(yè)微信活動、服務內(nèi)容、服務話述等方面做出調(diào)整。

7        微信自定義交互菜單開發(fā)通過在對話頁面下方的輸入欄增加企業(yè)菜單，使用戶在了解品牌信息，活動信息，企業(yè)產(chǎn)品、服務時無需再通過交互式文字菜單。

8         微信精準傳播跨平臺傳播二維碼 吸引用戶．o2o二維碼模式，社交分享，微博微信聯(lián)動campaign，微信大號推薦；LBS地理位置推送等多種推廣手段，信息覆蓋面廣，精準受眾群體。出調(diào)整；通過改善用戶體驗，來提高用戶對企業(yè)忠誠度。推廣方式

• 附近的人
• 搖一搖
• 漂流瓶
• 好友群發(fā)（大號+散號）

• 線上方式
  微信微博聯(lián)動campaign 、論壇、qq群，社交網(wǎng)站
• 線下方式
  二維碼O2O 　LBS地理位置精準推送

微信消息精準推送針對連鎖企業(yè)，用戶咨詢周邊
是企業(yè)服務網(wǎng)點情況；
通過微信上報所在位置，即可獲知距離
自己最近的企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點的位置、
所提供的服務等相關(guān)信息。個性化服務從此開始

為每個觀眾用戶發(fā)送個性化信息；
可用于企業(yè)微信會員積分、兌獎等會員信息的提醒；
也可用于根據(jù)粉絲喜好，量身定做的服務信息。

搜索周邊商家功能

???????位置服務 不止只有百度地圖人工互動客服服務??????——企業(yè)微信的成功，源于“溝通”NO.1人工互動客服服務涵蓋了范化流程服務和按需響應服務

• 企業(yè)微信賬號由項目團隊維護，根據(jù)企業(yè)定位及需求，可提供互動式對話模式。
• 為用戶提供專屬服務的體驗感。

NO.2個性化管理

• 項目專人維護，基于互動化營銷，建立CRM
• 改善用戶感受，提高企業(yè)微信的用戶黏性

專人團隊維護 針對性吸引有效粉絲群體 娛樂化互動，及時應答增加用戶體驗感微信自定義交互菜單服務??????——微信自定義交互菜單服務

微魔方客服通（微信人工客服接入客戶端）??????—— 讓企業(yè)客服如虎添翼
 智匯藍媒自主研發(fā)的微信客服即時通訊受理客戶端系統(tǒng)，通過與微信公眾平臺相關(guān)接口的對接，可幫助企業(yè)實現(xiàn)自有客服通過客服同與微信用戶進行溝通?？头ň邆湄撦d分配、知識庫管理與關(guān)鍵詞自動匹配等常用客服受理輔助功能，可有效提高客服人員工作效率。

地理位置定向營銷內(nèi)容

定向地理位置營銷的價值在于通過地理位置定向，尋找附近的潛在目標用戶，進行廣告?zhèn)鞑?，達成銷售或促銷，并且沉淀公眾平臺粉絲，為以后的營銷活動奠定基礎。

推廣方式

案例

專題與圖片方式案例：

朝陽大悅城定向地理位置營銷

價值在于促進銷售、增加公眾帳號粉絲

將所屬兼職會員的名稱、簽名、朋友圈都更新為大悅城相關(guān)促銷信息，全方面搶占目標用戶眼球

利用附近的人、搖一搖、漂流瓶、微信消息群發(fā)、大號群發(fā)，最大范圍將廣告活動傳送到更多人微信上，當目標受眾接收請求，查看發(fā)出請求者個人資料時，事前更新好的廣告信息開始發(fā)揮作用

古語云三人成虎，如果有3個人連續(xù)對目標受眾展示同樣的信息，廣告效果不言而喻

微信品牌傳播

品牌傳播重在建立品牌知曉度、美譽度和認同度，在精心策劃活動主題后，通過漂流瓶、搖一搖、附近的人、好友消息群發(fā)、微信大號發(fā)布，將優(yōu)質(zhì)的活動主題，推送給更多的微信目標用戶，最終沉淀為公眾平臺粉絲，為以后的營銷活動奠定會員基礎。

公共帳號代管

智匯藍媒擁有一支強大的微信賬號代管團隊，我們最懂微信用戶心理，也善于沉淀用戶關(guān)系與用戶互動。服務組合
 專業(yè)內(nèi)容團隊，四位一體運營帳號方式，打造您的微信品牌

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