如何玩轉(zhuǎn)海外內(nèi)容營(yíng)銷(一)
早在2015年,塞斯·戈?。⊿eth Godin)曾被現(xiàn)代營(yíng)銷的教父稱為“大膽聲明”:“內(nèi)容營(yíng)銷是唯一剩下的營(yíng)銷?!?/p>
他的意思是,營(yíng)銷人員只應(yīng)創(chuàng)建觀眾真正關(guān)心并想要消費(fèi)的內(nèi)容,而不是將品牌信息傳達(dá)給公眾,以希望引起共鳴。
自那時(shí)以來(lái),我們已經(jīng)走了很長(zhǎng)一段路,COVID-19只是加速了對(duì)品牌創(chuàng)建內(nèi)容的需求,這些內(nèi)容的目的是吸引和保留海外目標(biāo)受眾的注意力,贏得他們的信任并轉(zhuǎn)化為客戶。最近解釋了B2B營(yíng)銷的根本變化:“這不僅僅是離散趨勢(shì)的組合,例如反彈率上升,未結(jié)比率下降或流失率增加;就是現(xiàn)在買建立根本不同的關(guān)系?!?/p>
發(fā)現(xiàn)內(nèi)容
在為出海品牌制定海外內(nèi)容營(yíng)銷策略時(shí),第一步是“發(fā)現(xiàn)”您當(dāng)前的內(nèi)容資產(chǎn)。根據(jù)您的品牌認(rèn)知度,競(jìng)爭(zhēng)地位以及對(duì)入站工作的影響,評(píng)估他們的實(shí)力。
這是您的起點(diǎn),標(biāo)志著設(shè)定目標(biāo)的時(shí)間。只有通過(guò)衡量跨多個(gè)部門(銷售,市場(chǎng)營(yíng)銷,客戶體驗(yàn))的內(nèi)容的廣度和質(zhì)量,您才能知道要進(jìn)行哪些改進(jìn)才能更有效地將內(nèi)容映射到您需要覆蓋和影響的受眾。
盤點(diǎn)時(shí),確定有關(guān)您身在何處以及希望從海外內(nèi)容營(yíng)銷計(jì)劃中獲得什么的細(xì)節(jié)。誰(shuí)是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?市場(chǎng)如何指代您的品牌?誰(shuí)是您理想的客戶資料?您現(xiàn)在的品牌聲譽(yù)如何?如果希望的話,將來(lái)如何改變?
開始使用收集的數(shù)據(jù)來(lái)建立您的角色。將他們與您的銷售團(tuán)隊(duì)整合在一起,并進(jìn)行深入的客戶訪談,從而為您的業(yè)務(wù)確定理想的客戶。弄清楚他們?nèi)绾蜗哪膬?nèi)容并評(píng)估反應(yīng)。
評(píng)估內(nèi)容營(yíng)銷效果
在探索過(guò)程中,請(qǐng)?jiān)u估到目前為止的內(nèi)容營(yíng)銷方法,以更好地了解有效的方法和無(wú)效的方法。找出差距,以便針對(duì)最易消耗的內(nèi)容類型制定海外營(yíng)銷策略,從而使這些消息產(chǎn)生最佳,理想的信息傳遞時(shí)機(jī)。
在評(píng)估階段要衡量的關(guān)鍵指標(biāo)是什么?網(wǎng)站流量,共享,視圖,下載,社交媒體參與度,轉(zhuǎn)換為試用版,贏得媒體成功,銷售代表使用,時(shí)事通訊注冊(cè)和口口相傳。一旦對(duì)所擁有的內(nèi)容資產(chǎn)及其運(yùn)行情況有了很好的了解,就可以開始使用這種見(jiàn)解與主要受眾建立信任并執(zhí)行新的海外營(yíng)銷策略。
溫馨提示:本文是一個(gè)由四部分組成的系列文章中的第一篇,該系列文章討論了現(xiàn)代內(nèi)容營(yíng)銷的所有內(nèi)容,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們有關(guān)內(nèi)容營(yíng)銷的系列文章中的下一篇文章。