怎么才能夠?qū)懗鲎層脩糇栽皋D(zhuǎn)發(fā)推薦的軟文內(nèi)容?
在做內(nèi)容營銷的時候無時不刻在思考,怎么才能夠提高內(nèi)容的可讀性,以及如何才能夠撰寫出讓用戶自愿轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容。以此來提高文章的閱讀量,達到軟文營銷的目標(biāo)。那么我們首選來思考一下,用戶為什么愿意轉(zhuǎn)發(fā)你的內(nèi)容?你的內(nèi)容又有什么價值?用戶轉(zhuǎn)發(fā)的動機又是什么。智匯藍媒結(jié)合自身的實戰(zhàn)總結(jié)以下幾點:
品牌軟文中要有給用戶轉(zhuǎn)發(fā)的素材
有時候用戶并不是覺得轉(zhuǎn)發(fā)品牌信息會影響其朋友圈的個人形象,而是品牌方?jīng)]有提供足夠的內(nèi)容讓用戶擁有轉(zhuǎn)發(fā)的素材。用戶都是十分懶惰的,不會為了轉(zhuǎn)發(fā)你的品牌信息而絞盡腦汁地去想轉(zhuǎn)發(fā)語,恨不得讓你直接給他們現(xiàn)成的文案和圖片,他們只要無腦復(fù)制就行。
也就是說,不是用戶不愿意轉(zhuǎn)發(fā)分享,而是你沒有提供相應(yīng)素材,你讓用戶去花腦力自發(fā)幫你做傳播,出發(fā)產(chǎn)品確實很驚艷,否則是非常難的。
那么,品牌方要做的就是在內(nèi)容打造上著力,讓用戶能夠更容易對品牌信息進行轉(zhuǎn)發(fā)分享。
1、內(nèi)容多樣化,針對不同群體設(shè)定不同的轉(zhuǎn)發(fā)需求
品牌方的內(nèi)容分為兩個類型,一類是銷售類信息,比如說優(yōu)惠券、優(yōu)惠活動等信息,能夠給產(chǎn)品帶來直接轉(zhuǎn)化的;另一類是品牌類信息,比如說感性的、情緒化的主張,能夠給品牌帶來長期溢價的。
而用戶在微信端有兩個不同的分享渠道,第一個是熟人間的好友分享,更多是基于強社交關(guān)系鏈的人群之間,比如家人、閨蜜群、寢室群、好友等;第二是朋友圈的分享轉(zhuǎn)發(fā),更多可以看做自媒體的信息發(fā)布,基于弱社交關(guān)系鏈的信息分享,單向發(fā)布生活狀態(tài),微博、抖音等平臺也是如此。
那么在品牌內(nèi)容打造上,可以分別針對用戶分享的不同渠道做不同內(nèi)容的打造:
1、接地氣的好友分享推薦
針對強關(guān)系鏈中的好友分享,更多需要接地氣的內(nèi)容,因為在這種強關(guān)系鏈中,雙方十分熟悉,可以去除人設(shè)偽裝,直接對話分享,所以更需要直接了當(dāng)盡快進入正題。
那么在這個場景之下,品牌方更多可以做一些娛樂化“魔性”的內(nèi)容以及優(yōu)惠類內(nèi)容。
人們往往會在意自己在大眾眼中的形象,所以即使看到有趣的內(nèi)容也會較為介意內(nèi)容過于通俗化對自身人設(shè)形象的損害。看到優(yōu)惠信息時即使有轉(zhuǎn)發(fā)沖動,也會擔(dān)心轉(zhuǎn)朋友圈是否會對自身人格形象的檔次拉低。因此,段子類內(nèi)容和優(yōu)惠分享更多存在與好友之間、熟人群之間的轉(zhuǎn)發(fā)。
2、高大上的朋友圈分享推薦
與強關(guān)系鏈的分享轉(zhuǎn)發(fā)不同,弱關(guān)系鏈中人們會更在意自身人格形象的塑造。無論是在微信朋友圈,還是微博、抖音等自媒體屬性渠道中,我們都很少能看到優(yōu)惠類信息的轉(zhuǎn)發(fā),而更多的是美美的照片,高大上的生活方式,這并不是他們不會轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠信息和段子內(nèi)容,而是渠道讓他們做出了內(nèi)容選擇。
但正因為朋友圈等自媒體渠道的個人覆蓋面會更廣,所以品牌方也需要針對朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容做出相應(yīng)規(guī)劃。大到具有品質(zhì)感的宣傳片,小到每日金句類的打卡日簽,或者精美漂亮的文案及海報,都能讓用戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的欲望,以維持朋友圈中的個人形象。
另一類是有趣但不低俗的內(nèi)容也容易引發(fā)朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā),比如用漫畫創(chuàng)作的圖文,抖音上有趣的視頻等。不低俗是基本,而有趣是營造品牌親和力并制造槽點,給用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享一個明確的分享點。
2、內(nèi)容模板化,讓用戶簡單復(fù)制素材傳播
除了品牌方制作的原生內(nèi)容外,用戶自發(fā)生產(chǎn)的內(nèi)容對于品牌方意義重大。它能夠讓品牌方在小投入下曝光指數(shù)級的增長,但許多品牌都希望能夠讓用戶生產(chǎn)內(nèi)容,成功案例并不多。
1、內(nèi)容模塊化
想讓用戶生產(chǎn)內(nèi)容,一方面需要品牌方的傳播內(nèi)容模塊化,并且足夠簡單。我們都能看到“友誼的小船”漫畫的二次創(chuàng)作刷遍了全網(wǎng),除了社會情緒等外在原因外,其核心在于該漫畫非常容易規(guī)模化復(fù)制,只需要添加兩句文案就可以成為一個新的內(nèi)容。
模塊化的內(nèi)容讓用戶大大減少了學(xué)習(xí)成本,正因為創(chuàng)作門檻的降低,讓用戶有興趣去嘗試,而用戶對于自己創(chuàng)作的東西是天然會有轉(zhuǎn)發(fā)動力的,在轉(zhuǎn)發(fā)的過程中也就增加了你的品牌曝光度。
2、專業(yè)化內(nèi)容引導(dǎo)
每一個傳播案例都會面臨著初始投放的問題,而相對于內(nèi)容生產(chǎn)而言,要想引導(dǎo)用戶自發(fā)生產(chǎn)內(nèi)容,品牌方需要準備大量的專業(yè)化生產(chǎn)內(nèi)容,也就是通過PGC帶動UGC。
通過品牌方專業(yè)化生產(chǎn)的內(nèi)容,可以給用戶一個示范效應(yīng),當(dāng)你的初始用戶達到一定量級或品牌方生產(chǎn)的內(nèi)容達到一定數(shù)量時,就容易引發(fā)用戶跟風(fēng)式的內(nèi)容創(chuàng)作。
另外,品牌方專業(yè)化生產(chǎn)的內(nèi)容相對于大多數(shù)用戶生產(chǎn)內(nèi)容會質(zhì)量更高,也更具有傳播價值。
做好以上幾點內(nèi)容了我們的軟文的二次轉(zhuǎn)發(fā)傳播就會有實質(zhì)性的提高 ,也就是通過多元化的軟文內(nèi)容策劃撰寫,滿足用戶各渠道的推薦轉(zhuǎn)發(fā)需求,并通過產(chǎn)品服務(wù)的超預(yù)期,來達到用戶的自發(fā)推薦,企業(yè)的產(chǎn)品及品牌才能夠在當(dāng)下傳播環(huán)境中獲得更多曝光。