隨著醫(yī)藥B2B電商發(fā)力互聯(lián)網(wǎng),布局線下零售市場(chǎng),打通線上、線下的零售通道,單單依托價(jià)格讓利和產(chǎn)品的推行不足以滿意患者消費(fèi)升級(jí)后的需求。而從深度與廣度上延伸來滿意用戶需求的內(nèi)容營(yíng)銷,將會(huì)在招引用戶集體,滿意藥企轉(zhuǎn)化上,呈現(xiàn)出爆破式的魅力。

第三方B2B電商采購平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷已在雙11初展崢嶸

回憶2017年雙11,據(jù)阿里健康發(fā)表,開場(chǎng)7個(gè)小時(shí)天貓醫(yī)藥電商板塊整體出售額超越2016年雙11出售額的全天,相同蘇寧易購等醫(yī)藥電商平臺(tái)遍及完成倍增式暴漲。

知名品牌都在探索內(nèi)容營(yíng)銷引流-藥械網(wǎng)

在引進(jìn)流量方面,醫(yī)藥電商過往都是通過關(guān)鍵詞優(yōu)化、門戶網(wǎng)站廣告、社區(qū)營(yíng)銷、DM直投等方式引流,可是轉(zhuǎn)化率相對(duì)較低,尤其是在一些大平臺(tái)上引流,品牌簡(jiǎn)單投入到很多產(chǎn)品選擇中,讓用戶陷入選擇困難癥中。而在行業(yè)中,已有不少品牌醫(yī)藥電商企業(yè),如藥械網(wǎng)等,都在嘗試內(nèi)容引流的相關(guān)形式。在內(nèi)容營(yíng)銷上繼續(xù)發(fā)力,打造了系列藥械直播、專業(yè)科普、健康、漫畫科普、藥械普及等內(nèi)容,為顧客供給專業(yè)健康常識(shí)服務(wù)。

藥械網(wǎng)總裁吳曦東表明,時(shí)代在改變,營(yíng)銷的方式也要改變。如通過內(nèi)容直播等形式,打造意見領(lǐng)袖,就能迅速聚集粉絲群體,提高用戶信任,增強(qiáng)轉(zhuǎn)化率。在直播過程中,植入品牌優(yōu)惠劵、紅包與產(chǎn)品導(dǎo)購鏈接,讓用戶、采購人員邊聽邊看邊玩邊買,由此提高購買率。

內(nèi)容營(yíng)銷重在人物改變

內(nèi)容營(yíng)銷的關(guān)鍵:從銷售到內(nèi)容服務(wù)

內(nèi)容電商的優(yōu)點(diǎn)在于,以用戶喜愛的內(nèi)容來招引用戶,把用戶引進(jìn)到一個(gè)獨(dú)自的評(píng)價(jià)環(huán)境,打破傳統(tǒng)的電商平臺(tái)的貨比三家的聯(lián)合評(píng)價(jià)形式,用戶在內(nèi)容的專業(yè)評(píng)價(jià)中,更具場(chǎng)景代入感,沒有比照性,更簡(jiǎn)單招引用戶下單轉(zhuǎn)化購買。

用戶在這里的關(guān)注點(diǎn)從產(chǎn)品改變成為了內(nèi)容,這里面的區(qū)別在于:用戶主動(dòng)尋覓的是內(nèi)容,而產(chǎn)品的尋覓是被迫的,用戶更簡(jiǎn)單被內(nèi)容吸引而對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行直接消費(fèi),轉(zhuǎn)化率高而精準(zhǔn)有效。

第三方B2B電商采購平臺(tái)的內(nèi)容營(yíng)銷也是一樣,要解決的是患者消費(fèi)或采購人員升級(jí)后的需求,從傳統(tǒng)單一的售藥賣耗材,改變到患者關(guān)心的相應(yīng)垂直健康的內(nèi)容上面,比如解決信息不對(duì)稱的局面,相當(dāng)于從醫(yī)藥零售商的角度,改變成為了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容服務(wù)商,亦或是健康生活內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商的人物,以內(nèi)容帶動(dòng)流量與轉(zhuǎn)化。

所以,改變自身人物,緊抓主流途徑的內(nèi)容營(yíng)銷,將會(huì)是未來第三方B2B電商采購平臺(tái)的趨勢(shì),以內(nèi)容招引用戶將會(huì)顛覆傳統(tǒng)引流形式,而內(nèi)容的立異與新玩法顛覆將會(huì)為第三方B2B電商采購平臺(tái)的出售帶來更多驚喜。

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