文字與語言是世界上最優(yōu)美的符號，不論在哪個時代，優(yōu)美的文字都會受到大眾的喜愛。在當(dāng)代，互聯(lián)網(wǎng)和信息媒體的大力發(fā)展，語言和文字依舊是溝通的主要方式。而有“故事感”的文字往往比說教類的更加的能夠打動人心，也更加的具有傳播力和說服力。

　　既然文章帶有故事感天生就有優(yōu)勢，那到底什么樣的故事才能觸動人心呢?作為廣大的軟文營銷者，如何才能寫出一個好故事吸引到消費者，做到與眾不同，出類拔萃呢?

　　提煉出客戶感興趣的點。

　　在軟文中圍繞著一個客戶感興趣的點去撰寫，也就是變相的去給消費者帶來利益。這是非常有必要的，

　　比如說，食品的包裝盒上都會有產(chǎn)品配料表、營養(yǎng)成分、產(chǎn)地等指數(shù)，這些都是能夠帶給消費者利益的，因此在做軟文營銷的時候要把利益點提煉出來，做到與消費者產(chǎn)生心理上的接觸點。

　　舉個例子：

　　《我害怕閱讀的人》，這個標(biāo)題是不是一看就覺得跟我們喜愛讀書的人有關(guān)系，迫不及待想要點開呢?

　　在很多的營銷人眼中，也許會認為這是最稀疏平常的事情，根本不用多說，客戶也會明白其中的奧秘。可實際上，倘若你不提醒消費者，他們可能根本不會意識到這一點，在做軟文營銷這一方面，適當(dāng)?shù)?ldquo;洗腦”是很有必要的。在軟文營銷上，有句話叫“認知大于事實”，一個產(chǎn)品具有再多、再好的價值，假如消費者不知道、不認同，那么所有這些價值，都不能為其增值。

　　所以，軟文營銷不僅僅要告訴消費者產(chǎn)品的功能，還要明確告訴他們產(chǎn)品的功效，讓消費者明白這個產(chǎn)品真的作用以及帶來的好處。唯有好處才是消費者真正關(guān)心的，方可成為打動他們的利益點，喚醒他們內(nèi)在的消費沖動。只有把產(chǎn)品的功能價值信息點變成消費者利益點，讓消費者了解我們的產(chǎn)品能為他們帶來什么，才有可能吸引他們，也才有可能提高產(chǎn)品的附加值，并將產(chǎn)品的價值切切實實地轉(zhuǎn)為品牌的優(yōu)勢。

　　良好的利用逆反心理

　　現(xiàn)代的社會，信息傳播速度極快，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展早已經(jīng)將傳統(tǒng)的認知意識擊潰的粉粹。在這種情況下，只有敢于打破常規(guī)思維，培養(yǎng)反常思維，營造良好的故事感，吸引客戶才是硬道理。

　　而軟文營銷里面，更要將逆反心理做到極致。比如瑞幸咖啡的標(biāo)語“這一杯，誰不愛?”就很好的利用了這一點。逆反心理總是能夠引起用戶的好奇心，這一點是毋庸置疑的，同時逆反心理也能夠充當(dāng)調(diào)動興趣與熱情的催化劑，帶給用戶不一樣的感覺，不一樣的沖擊力。因此，相比一味強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢，不如尋找到一兩個反常的細節(jié)。

　　舉個例子，非常經(jīng)典的葡萄酒廣告“三毫米的旅程，一顆好葡萄要走十年。”就是利用了這一點，看完了之后就會讓人產(chǎn)生疑問：為何葡萄要走三毫米的旅程?這十年葡萄是怎么過來的等問題?？蛻粲辛艘蓡?，就有了看下去的興趣。當(dāng)然，這一切的前提是在我們對自己的產(chǎn)品有足夠的了解的情況下，知曉它的每一個鮮明的細節(jié)。可是，逆反心理在實際中很難找到，那這個時候，我們應(yīng)該怎么做呢?從宏觀層面入手也是不錯的選擇。當(dāng)然這一切的前提，就是對自己的產(chǎn)品足夠深入了解，知曉它的每一個鮮明的細節(jié)。就比如先前的瑞幸咖啡的廣告詞“這一杯，誰不愛?”大家一般看到后會思考自己為什么要去愛這杯咖啡呢?當(dāng)這種觀念植入到內(nèi)心時，我們就會有興趣去了解，去一探究竟了。

　　讓消費者帶有“情緒”

　　軟文中添加一些不安的情緒元素，會使軟文更加的生動，富有人格化。在我們寫出消費者關(guān)注或者害怕的事情，就會有很強的沖擊力，從而促使消費者認真的思考你傳遞的信息。

　　在這一方面，微信里面就有很多的雞湯文都有這一相同點。比如很火的“你的同齡人xxxx，而你xxxx”這類的文章，這一類的文章最大的特點就是能夠調(diào)動起客戶的情緒，引發(fā)內(nèi)心的恐懼和自卑。

　　簡而言之，故事類型的軟文營銷要想帶給客戶新鮮感，先要提煉出關(guān)鍵詞，關(guān)鍵句。然后借助一個模式，激發(fā)出用戶的逆反情緒，從而建立起情感聯(lián)系，引起認同感，引爆軟文，將軟文營銷的價值做到最大。