互聯(lián)網(wǎng)時代,你的品牌營銷還有競爭力嗎?
21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)的第三個十年,是企業(yè)再造的時代,從研發(fā)狀態(tài)、管理流程到服務(wù)提供方式全方位互聯(lián)網(wǎng)化再造,徹底成為以互聯(lián)網(wǎng)為中心的品牌化社會企業(yè)、品牌化電子商務(wù)企業(yè),5%的企業(yè)會成為高度發(fā)展的品牌組織。
廣告大師奧格威在1955年時對品牌定義如下:“品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征,它是產(chǎn)品的屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告風(fēng)格、銷售方式的無形組合。品牌同時也因消費者對其使用的印象及自身的經(jīng)驗而有所界定。”
很多人認(rèn)為營銷中的“品牌效應(yīng)”正在逐漸失效,其中看似很有力的一個理由是“比起品牌廣告,消費者更信任社交關(guān)系的評價”。如果這個成了放棄“品牌營銷”理由,又該如何解釋那些“因為朋友竟然用了自己看不上的品牌,而導(dǎo)致斷交”的現(xiàn)象呢?如果非要說品牌正在逐漸失效,也該是針對那些本就只是“有品牌名稱而無實際效用”的品牌,而非那些深受消費者喜愛的品牌。

今天,互聯(lián)網(wǎng)讓消費者話語權(quán)前所未有地高漲時,口碑管理顯得更重要,但這很不容易,本質(zhì)還是要回歸到好的產(chǎn)品。結(jié)合產(chǎn)品合特性,選擇和產(chǎn)品消費服務(wù)人群高度吻合的渠道,才能更好的傳播品牌,也就是所謂的精準(zhǔn)。
能夠幫助消費者貼標(biāo)簽、帶來社交價值的強勢品牌,將會擁有更大的競爭力,而這種競爭力并非傳統(tǒng)大品牌所獨有。在“you are what you buy” 的人設(shè)經(jīng)濟下,再小的品牌也有屬于自己的機會,從某種角度來說,這是一次在消費者心智市場的藍海戰(zhàn)爭。
在信息泛濫的時代,受眾能接受并消化的信息是有限的,相應(yīng)的品牌營銷策略主要是通過大量廣告去影響消費者。而在互聯(lián)時代人們更喜歡聽故事,如那些能擊中用戶情感“痛點”的微電影,能緊扣社會熱點話題的社交媒體熱帖,能帶給客戶知識的信息圖,都能潤物細(xì)無聲地在用戶“靈魂深處鬧革命”,更容易為客戶接受,其品牌營銷效果可以預(yù)期的。
品牌營銷實踐表明:為了適應(yīng)互聯(lián)時代快速、碎片化的特征,品牌營銷在內(nèi)容呈現(xiàn)方式上要簡便易讀,比如以視頻、動畫、信息圖的形式呈現(xiàn)出來,同時還要適應(yīng)社交媒體的傳播方式。要在合適的場景中把合適的內(nèi)容傳遞給目標(biāo)客戶,提高內(nèi)容的可接受度,否則,發(fā)送無關(guān)的內(nèi)容只會被忽視,甚至引起客戶反感。