別人在做，所以要跟著做，這可能是很多企業(yè)開展軟文營銷的原因。除此之外，軟文營銷有什么用，如何發(fā)揮其真正的效果，我不太在意。

反正效果不好，不做就行。

但是當你了解到軟文營銷的四大功能后，你就不會這么想了。

一、宣傳的作用

從文章的基本屬性來看，任何軟文本營銷都具有宣傳和闡述的作用，體現(xiàn)在兩個方面。

首先，它在廣告和公關(guān)系中發(fā)揮作用。通過對企業(yè)、企業(yè)家、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)文化、企業(yè)事件的宣傳和報告，可以塑造和維護企業(yè)和品牌的形象。

通過設(shè)計和優(yōu)化關(guān)鍵詞的文章內(nèi)容，還可以提高網(wǎng)站排名，進一步擴大溝通效果。

另一方面，它在內(nèi)部文化營銷中起著作用。文化營銷是有意識地構(gòu)建企業(yè)文化和價值觀，能夠凝聚員工，塑造團隊精神，提高執(zhí)行力。

二、銷售的作用

歸根結(jié)底，軟文營銷的最終目標總是只有一個——提高品牌知名度和銷量。否則就沒有意義了。

品牌宣傳、塑造、優(yōu)化關(guān)鍵詞等，一切都是為了最終實現(xiàn)銷售增長。這樣做，不是一夜之間，雖然也有一個例子因為軟文本營銷和實現(xiàn)數(shù)百萬的流量，但很少，更多的運氣。希望這樣的幸運對企業(yè)來說不是一個好的選擇。

更重要的是，一篇文章只能被視為軟文本推廣，而不是軟文本營銷。有計劃，有渠道，有高質(zhì)量的內(nèi)容，有這三個角色來真正實現(xiàn)銷售。特別需要注意的是，渠道通常需要與外部機構(gòu)合作，因為建立渠道的時間太長，成本太高，最好與擁有大量渠道的軟文本發(fā)布平臺合作。

三、增強信任感的作用

同樣的誓言，白紙黑字往往比隨便說更有說服力。

軟文本營銷就是這樣，文本語言比口頭語言更信任；如果有外部報紙、雜志和其他媒體的積極評價，信任將提高一個水平（這就是為什么，U有大量渠道的平臺傳播，合作的原因)。

銷售是基于信任的，通過欺騙進行的銷售只能是長城的自我毀滅。軟文本營銷可以通過文章的輸出逐漸在消費者的腦海中形成信任，當信任達到一定程度時，它自然會轉(zhuǎn)化為銷售。

四、整合互動功能

軟文本可以說無處不在，微博、貼吧、各種我們媒體、評論、信息、口號、簽名等。但這些都非常分散和混亂，軟文本營銷可以將它們整合在一起。

整合后，可以與用戶互動。例如，最常見的帖子和回復(fù)是互動的體現(xiàn)。此外，它還可以在企業(yè)和員工之間發(fā)揮互動和溝通的作用。

軟文營銷的四大功能是你需要軟文營銷的原因，即宣傳、銷售、整合互動、增強消費者信任感。

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