近年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、5G通信技術(shù)等新一代數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)和社會變革的重要驅(qū)動力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)的“必選題”，各行各業(yè)的數(shù)字化程度都在不斷提升。

在數(shù)字化大潮推動之下，數(shù)字營銷已成為推動企業(yè)和品牌線上及線下業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵引擎之一。所謂數(shù)字營銷，通俗來講，就是通過技術(shù)賦能，將營銷手段深入企業(yè)業(yè)務(wù)的每個場景，其本質(zhì)是實現(xiàn)營銷精準(zhǔn)化，營銷效果可量化，數(shù)據(jù)化的一種高層次營銷活動。

因為營銷數(shù)字化進(jìn)程加速，與之息息相關(guān)的媒介行業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。營銷的媒介載體從傳統(tǒng)平面紙媒、戶外廣告，變成主流門戶網(wǎng)站、電視熒屏，再到如今的自媒體、短視頻，期間不過數(shù)年時間，從紙質(zhì)到無紙，從“大屏”到“小屏”，不禁感慨媒介載體的飛速演變，人們對于信息量的采集渠道，由昔日的主動檢索，轉(zhuǎn)向被動型、爆炸式、碎片化的信息灌輸。

顯而易見，媒介生態(tài)的復(fù)雜程度已今非昔比，數(shù)字營銷促使媒介分析的主要內(nèi)容，由以往的“硬廣”畫面收集與描述性統(tǒng)計，轉(zhuǎn)為今日的營銷數(shù)據(jù)洞察、歸因、分析、建模。數(shù)字營銷對媒介行業(yè)提出了更高的要求，廣告主需要隨時對海量信息做出篩選、判斷、執(zhí)行、傳播等一系列快速決策，市場需求變化自然催生更多服務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生，在如今媒介行業(yè)轉(zhuǎn)型的大前提下，作為企業(yè)營銷不可缺少的工具，軟文發(fā)稿平臺未來又該如何發(fā)展，才能不被時代淘汰呢？

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然選擇，發(fā)稿平臺應(yīng)迎合數(shù)字營銷需求

談及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然選擇。數(shù)字化時代，人們的生產(chǎn)、生存、交往以及思維和行為模式都有了新面貌，身處這個關(guān)鍵階段的企業(yè)更需要與時俱進(jìn)，才能避免被時代拋棄。對于企業(yè)來說有效的運用數(shù)字技術(shù)可以降低各個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)成本，也有利于企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，提高未來的市場競爭優(yōu)勢。

“為什么說企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然選擇呢，這一點可以從疫情后各個行業(yè)和企業(yè)的受損程度來看。數(shù)字化程度較高的企業(yè)，展現(xiàn)了更強(qiáng)的風(fēng)險應(yīng)對能力。網(wǎng)絡(luò)消費、在線教育、視頻會議等需求持續(xù)釋放，與之相關(guān)的企業(yè)在疫情打擊下不僅沒有萎靡，反而增長明顯，比如釘釘。

據(jù)公開資料顯示，釘釘成立于2015年，從溝通工具開始，發(fā)展到2019年有2億用戶，2020年，在新冠疫情等多重因素的倒逼下，釘釘迎來了爆發(fā)的一年，用戶增長了100%，用戶數(shù)達(dá)到了4億。這一數(shù)據(jù)增長的背后，是現(xiàn)實原因造成的用戶需求劇增，也側(cè)面反映了數(shù)字技術(shù)的抗風(fēng)險能力。如今信息技術(shù)與各行業(yè)融合“漸入佳境”，數(shù)字化轉(zhuǎn)型“勢在必行”的趨勢已經(jīng)越來越明顯。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大勢下，數(shù)字營銷成為當(dāng)前企業(yè)營銷的重點，立足于媒介發(fā)稿服務(wù)的發(fā)稿平臺，也需要迎合數(shù)字營銷的需求，做出改變。

“數(shù)字營銷這個詞聽起來很空洞，但其實我們身邊都接觸過，比如天貓京東這些電商平臺，會記錄用戶的喜好、購買記錄等數(shù)據(jù)，做用戶畫像，之后有選擇性的為用戶推送商品，這其實就是數(shù)字營銷運用。

對于數(shù)字營銷，企業(yè)要掌握的實質(zhì)能力就是能夠用相對競爭者較低的成本觸達(dá)自己的目標(biāo)顧客群。從發(fā)稿平臺服務(wù)性質(zhì)出發(fā)，要想迎合數(shù)字營銷需求，就需要滿足發(fā)稿渠道的精準(zhǔn)匹配，從當(dāng)初的廣告主憑經(jīng)驗選擇發(fā)稿媒體，轉(zhuǎn)變到根據(jù)平臺發(fā)稿數(shù)據(jù)分析，智能推薦更加精準(zhǔn)的發(fā)稿媒體，減少篩選媒體的時間成本與試錯成本，發(fā)稿更高效。

“上面只是根據(jù)數(shù)字營銷的需求，針對發(fā)稿平臺的優(yōu)化方向做的一項建議，實際上，發(fā)稿平臺可以深度開發(fā)的點還有很多，當(dāng)我們不知道數(shù)字化轉(zhuǎn)型該往哪個方向去發(fā)展的時候，首先要思考的就是行業(yè)用戶到底有哪些痛點沒有解決，哪些痛點能利用數(shù)字化技術(shù)手段獲得解決或改善；說到底，轉(zhuǎn)型是為了獲得更好的發(fā)展，對任何一個行業(yè)來說，滿足用戶的需求，就是最好的發(fā)展方向。

深挖行業(yè)需求與痛點，提升發(fā)稿平臺專業(yè)性與用戶黏性

說到發(fā)稿平臺的發(fā)展方向，具體還是要結(jié)合媒介行業(yè)的需求來看。深扒企業(yè)軟文營銷背后的需求，不外乎發(fā)稿前、發(fā)稿中、發(fā)稿后3種場景。

發(fā)稿前，用戶的需求是能快速創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)軟文，以及根據(jù)稿件內(nèi)容和推廣目的，制定發(fā)稿媒體清單。就這一塊業(yè)務(wù)來看，用戶有2個痛點亟待解決，一個是如何能快速創(chuàng)作有熱度的軟文，一個是如何找到目標(biāo)媒體的投稿渠道。

發(fā)稿中，用戶的主要需求是能快速投稿，快速出稿。具體到對發(fā)稿平臺的要求上，首先發(fā)稿平臺需要保持強(qiáng)大的穩(wěn)定性，保證發(fā)稿數(shù)據(jù)的API接口穩(wěn)定，用戶的訂單數(shù)據(jù)可以瞬時輸出；其次是發(fā)稿功能的完善性，盡量減少用戶不必要的重復(fù)操作，能直接處理的操作就不要再通過人工對接的方式完成。

發(fā)稿后，用戶的需求自然是能直觀看到稿件發(fā)出后的效果，從內(nèi)容本身看，需注意閱讀量與評論量，從結(jié)果出發(fā)，可關(guān)注稿件發(fā)出后官網(wǎng)的點擊量或產(chǎn)品的銷售量。發(fā)稿后的數(shù)據(jù)追蹤，不僅是對這次軟文營銷的復(fù)盤，也為下次做軟文營銷策劃做數(shù)據(jù)支撐。

“逐步分解發(fā)稿平臺用戶的使用場景，根據(jù)用戶反饋的問題，我們來為用戶解決問題，這就是一個平臺的發(fā)展方向。軟文發(fā)稿平臺的發(fā)展方向，其實與數(shù)字營銷這個詞關(guān)系不是特別大，所謂數(shù)字營銷，只是改變了企業(yè)的營銷手段，間接影響到媒介行業(yè)的服務(wù)業(yè)務(wù)，但是歸根結(jié)底，一切服務(wù)都是圍繞著用戶需求出發(fā)的；營銷方式改變，用戶的廣告投放需求改變，那對一個發(fā)稿平臺而言，要想開拓更多用戶，滿足用戶需求，是最直接也最有效的方法。”

作為一個軟文發(fā)稿平臺，媒體資源與發(fā)稿服務(wù)是平臺生存之根本，團(tuán)隊在媒介行業(yè)深耕十余年，積累了非常雄厚的媒體資源，目前平臺擁有3W+媒體資源，其質(zhì)量和數(shù)量在行業(yè)內(nèi)少有平臺能媲美，能最大限度地滿足用戶的投稿需求。

在發(fā)稿服務(wù)方面，推出了智能媒體推薦功能、媒體評價功能、訂單加急功能等，將發(fā)稿流程中依賴人工重復(fù)的環(huán)節(jié)，通過程序自動化處理，讓廣告主發(fā)稿更加方便快捷，售后問題處理更及時。

當(dāng)然，隨著數(shù)字營銷的深入，廣告主對發(fā)稿平臺的要求絕不僅僅只是便捷發(fā)稿，更多的會偏向軟文發(fā)稿與營銷數(shù)據(jù)分析服務(wù)于一體，這就要求發(fā)稿平臺必須要包含更多的業(yè)務(wù)與功能，需要整合第三方工具或平臺數(shù)據(jù)，通過不斷完善的監(jiān)測技術(shù)與商業(yè)模式，建立起自己的數(shù)據(jù)王國，最后標(biāo)準(zhǔn)化輸出營銷數(shù)據(jù)報告，幫助廣告主進(jìn)行數(shù)據(jù)化決策。

基于當(dāng)前的市場行情，對發(fā)稿平臺發(fā)展方向的展望，媒介作為業(yè)內(nèi)一手媒體資源與技術(shù)提供服務(wù)，已經(jīng)開始布局打造一個集軟文發(fā)稿與營銷數(shù)據(jù)分析服務(wù)于一體的綜合性軟文營銷平臺，不得不說，作為媒介行業(yè)知名品牌，智匯藍(lán)媒一直走在行業(yè)前列，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展風(fēng)向。

任何一個企業(yè)都要隨時做好迎接新事物的準(zhǔn)備，新的挑戰(zhàn)才能迸發(fā)出新的機(jī)遇，成功需要運氣更需要實力，這就是因勢而謀、應(yīng)勢而動，順勢而為才能大有所為！”