內(nèi)容營銷是品牌傳播中常見的營銷方式。內(nèi)容營銷是指企業(yè)向目標(biāo)客戶傳遞相關(guān)有價值信息的營銷活動，旨在改變客戶的購買行為和銷售培訓(xùn)。

內(nèi)容營銷的根本目的:不脫離廣告的本質(zhì)，還是要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，讓客戶購買產(chǎn)品。

其次，內(nèi)容營銷的手段不同于以往的廣告手段，不是直接宣傳品牌和產(chǎn)品，而是向客戶傳達(dá)有價值的信息。

從營銷的角度來看，傳統(tǒng)的廣告是主動營銷，所以內(nèi)容營銷是被動營銷。

內(nèi)容營銷的路徑一般如下：企業(yè)向用戶提供有價值的信息，然后獲得用戶價值認(rèn)同和情感共鳴，最終形成社區(qū)，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

所以，不管是什么樣的載體，只要是「被動營銷」所有這些方法都屬于內(nèi)容營銷。內(nèi)容營銷的載體可以是圖形、裝飾、企業(yè)文化、員工行為、產(chǎn)品包裝、渠道選擇、服務(wù)等。

內(nèi)容的三種生產(chǎn)方式

1. BGC（Brand Generated Content，品牌生產(chǎn)內(nèi)容)

品牌自己做內(nèi)容操作，通過向消費者進(jìn)行內(nèi)容操作「提供價值」，讓自己成為某一領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖，或者通過「傳遞調(diào)性」與用戶達(dá)成的方式「情感共鳴」，從而贏得用戶的青睞。

2. PGC（Professionally Generated Content，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)

PGC的「P」更注重話題人物，主要指明星、網(wǎng)絡(luò)名人、名人(非娛樂圈)三類。

3.UGC（User Generated Content，用戶生產(chǎn)內(nèi)容)

如何激發(fā)用戶生產(chǎn)內(nèi)容？

1)驚喜體驗:讓用戶在使用產(chǎn)品或與品牌互動的過程中產(chǎn)生「超出預(yù)期」積極傳播體驗；一個經(jīng)典的案例是黃太吉煎餅讓帥哥服務(wù)員開寶馬送外賣給用戶。瘋傳。

2)分配任務(wù):給用戶分配一個小任務(wù)，比如一些簡單的互動話題，

3)設(shè)置獎勵:用實用禮物激發(fā)用戶互動熱情。

內(nèi)容營銷技巧：美、利、新、愛

1. 美

人們有追求美的需求，高外表水平，美麗的內(nèi)容，可以激發(fā)用戶對事物的美麗渴望。例如，許多旅游景點沒有得到政府的大力宣傳，但卻被文學(xué)作品、電影和電視作品所推動。

2. 利

為用戶提供具有實用價值的知識和信息，提高用戶的產(chǎn)品體驗，建立品牌聲譽(yù)，最終成為該領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖。

3. 新

創(chuàng)造力的力量是無限的。如果內(nèi)容新穎有趣，用戶瘋傳就不是大問題。

4. 情

傳達(dá)品牌基調(diào)，尋求情感共鳴，吸引具有相同價值觀的準(zhǔn)確用戶群體，贏得忠實粉絲。

綜上所述，到目前為止，雖然重復(fù)的硬廣度仍然有其作用，但它讓消費者產(chǎn)生了審美疲勞，而能讓消費者深入?yún)⑴c的內(nèi)容顯然已經(jīng)成為企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的有力工具。

好的內(nèi)容會吸引潛在用戶，提高用戶轉(zhuǎn)化率，建立粉絲社區(qū)，對品牌的發(fā)展起到不可忽視的作用。但是內(nèi)容營銷和傳統(tǒng)營銷有很大的區(qū)別，尤其是在營銷理念上。

內(nèi)容營銷優(yōu)先提供有價值的知識，幫助用戶解決問題，提高生活質(zhì)量，然后得到用戶的認(rèn)可；

內(nèi)容營銷是通過傳遞產(chǎn)品的感性價值而不是價格戰(zhàn)來提高品牌溢價；

內(nèi)容營銷的傳播渠道一般依賴于品牌自媒體，而不是傳統(tǒng)的主流媒體；

在內(nèi)容營銷模式下，用戶購買的決策依據(jù)更多地依賴于品牌傳達(dá)的專業(yè)態(tài)度和匹配價值觀，而不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和專利。

同時，我認(rèn)為上海文軍在內(nèi)容營銷方面有自己獨特的見解，在中國做得更好。