“軟文”這個詞好像很熟悉，又好像很陌生。

熟悉，是因為幾乎世人皆知。

陌生，是因為幾乎沒有人能夠清楚“軟文”的通行公認(rèn)的界定；與之相應(yīng)，“軟文”包括什么，也沒有一個公認(rèn)的說法。

我們這里干脆來一個很務(wù)實的界定：軟文，就是同時具備如下三項特征的所有材料：

不采取傳統(tǒng)硬性廣告的樣子+受眾能夠明顯感受到推廣意圖+不對新聞價值給予真正的明顯的關(guān)注

我們大致將軟文分為三類：新聞式軟文+故事式軟文+促銷式軟文

今天我們主要分享的是新聞式軟文，如果你對另外兩類軟文感興趣，可以戳文末鏈接了解更多~

· 新聞式軟文

新聞式軟文的特征包括：

第一，寫作方式上模仿新聞樣式。第二，內(nèi)容上，靠近新聞價值中的某一條。

常見的新聞價值就是：

解決人們某種需求：功利性、心理性、知識性、社會性等等；

在某一方面讓某些人心理上感覺親近；

某一方面或某幾方面很知名；

某一方面或某幾方面奇特，滿足人們的好奇心。

· 請看如下軟文練習(xí)：《警民合作—走失老人安全歸家》（作者：姬姝妍）。

警民合作：走失老人安全歸家 9月16日凌晨，北京朝陽分局三間房派出所民警經(jīng)過四個多小時的努力，在廣大愛心群眾的協(xié)同下，幫助走失的癡呆老人找到親人、安全歸家。 據(jù)介紹，9月15日晚7時許，三間房派出所接到市民報警稱，定福莊北里附近有一名疑似走失的老人，民警立即驅(qū)車趕往現(xiàn)場。到場后，圍觀群眾告訴民警，老人坐在路邊已有一個多小時，說不清自己的姓名和住所，可能患有老年癡呆癥，民警遂將老人帶 ** 出所。民警在派出所的接待室中為老人換下了被雨打濕的衣服，并為其端來食物與熱水。由于無法從老人口中獲取家庭信息，民警在系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)布協(xié)查通報，并將老人的基本情況與照片發(fā)布在微博、微信朋友圈，發(fā)動廣大群眾提供線索。 很快，一條暖心的認(rèn)領(lǐng)走失老人的消息在微博、朋友圈迅速刷屏。經(jīng)過廣大愛心群眾的擴(kuò)散，老人的兒子在23時40分許看到了這條尋人信息，迅速與三間房派出所取得了聯(lián)系。半小時后，老人的兒子到達(dá)派出所，接父親回家。原來老人今年已有84歲，有八年的老年癡呆癥病史，平時居住在兒子家中，15日加班，老人獨(dú)自外出散步，不慎迷路?？吹礁赣H雖頗受驚嚇，但安然無恙，老人的兒子眼含熱淚對民警連聲道謝，并委托民警向幫助過父親的愛心群眾表達(dá)誠摯謝意。 據(jù)全國老齡辦信息中心養(yǎng)老服務(wù)中心主任劉紅塵介紹：“全國失能失智老年人超過4000萬?！?以北京市為例，需要護(hù)理照顧的高齡失能失智老人有60萬人左右。他們中很大一部分曾經(jīng)走失或多次走失過，其他的失智老人也存在走失的風(fēng)險。針對這一社會痛點(diǎn)，北京市民政局2015年9月發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)北京市老年人優(yōu)待工作的意見》，初步預(yù)計將在2017年為12000名失智老人免費(fèi)配備防走失和具有應(yīng)急呼叫功能的手環(huán)。 記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在市面上也存在諸多同類針對老年人設(shè)計的防走失手環(huán)等產(chǎn)品，除了傳統(tǒng)的信息記錄、GPS定位等功能外，還具備心率監(jiān)測、電子圍欄、云監(jiān)測等智能屬性。為進(jìn)一步了解，記者電話采訪了廣州的負(fù)責(zé)人黃先生，其團(tuán)隊研發(fā)的“愛牽掛”老年人智能手表是目前該領(lǐng)域的熱門產(chǎn)品之一。黃先生對記者表示，通過為老人佩戴智能設(shè)備，并結(jié)合使用手機(jī)APP，家屬可在老人離開安全區(qū)域后第一時間獲取信息，從根源上預(yù)防老年人走失?！艾F(xiàn)代人忙于工作，難免有時對父母疏于照顧，希望智能化能給更多家庭帶來安心、幸福?！秉S先生在采訪中說道。 照護(hù)失智老人是一個充滿挑戰(zhàn)和艱辛的工作，家屬應(yīng)特別用心，讓失智老人不“失愛”。

上面這條軟文從寫作樣式上模仿傳統(tǒng)大眾媒體的倒金字塔式的新聞報道，且導(dǎo)言及之后幾段都試圖打動有類似實際困惑的人們的實用需求。

軟文倒數(shù)第二段露出產(chǎn)品信息。

這一露出，跟之前敘述內(nèi)容體現(xiàn)的實際需求緊密關(guān)聯(lián)，對于有這種實際需求的人群來說，這種產(chǎn)品信息露出導(dǎo)致的反感情緒的程度會比較低。這是這一軟文的優(yōu)點(diǎn)。

· 我們再看另外一條軟文練習(xí)：《80后深陷節(jié)前焦慮：今天你被“催婚”了嗎？》（作者：任靜文）

80后深陷節(jié)前焦慮：今天你被“催婚”了嗎？ 還有不到三周時間，就是農(nóng)歷春節(jié)了。春節(jié)原本是合家歡聚的日子，越來越多的年輕人卻為此深感苦惱。 “每次過年回家都心驚膽戰(zhàn)，”工作的小李對記者抱怨道，“一年才回去一次，結(jié)果父母一上來就問我有沒有女朋友?！毙±畹耐滦⊥跻灿型瑯拥臒溃骸叭ツ甏汗?jié)七天假期，我居然被爸媽帶去相了十次親。太可怕了，感覺都不敢回去了。”小李和小王并不是個例，調(diào)查顯示，中國25~30歲的單身群體中，有80%以上的人都經(jīng)歷過 “被相親”的囧境。而由于父母與子女聚少離多，因此這種強(qiáng)迫相親的情況在春節(jié)期間尤為嚴(yán)重。 除此之外，未婚的非單身群體在春節(jié)期間也不能“幸免于難”。與男友相戀三年的小張就面臨著家里逼婚的痛苦?！耙坏竭^年，七大姑八大姨就會催我們結(jié)婚，讓我們早結(jié)婚早要孩子?！毙埍硎?，她與男友還在事業(yè)開拓期，工作很忙，并不想太早結(jié)婚生子，卻苦于得不到家人們的理解和支持，每到過年就會被長輩指指點(diǎn)點(diǎn)，感到十分疲憊，根本過不好年。 如今，被催婚已經(jīng)成為年輕人節(jié)前焦慮的主要原因，其殺傷力讓不少8090后對回家“望而卻步”?！懊鎸Υ呋椋媸怯譄┯稚鷼??？墒谴呋榈亩际羌依锏拈L輩，大過年的，我又不能不順著他們的意思?！毙±钐寡裕案杏X忍受不了，卻又惹不起，我只能躲了?！毙±罡嬖V記者，他今年提前報了個春節(jié)旅行團(tuán)，準(zhǔn)備除夕回家見家里人一面，然后就獨(dú)自出國旅游。 像小李這樣選擇用旅游來躲避催婚的年輕人并不在少數(shù)。記者采訪了中國青年旅行社北京分社的主管劉敏女士，在采訪中，劉敏表示，近年來春節(jié)旅游市場異?；鸨?，很多年輕人都選擇在春節(jié)假期獨(dú)自或同戀人一起出游。用旅游來抵抗節(jié)日壓力，正在逐漸成為年輕人的普遍選擇。越來越多的年輕人提前一兩個月就開始咨詢春節(jié)的旅游項目，希望能提早把春節(jié)期間的行程排滿，以躲避家里可能安排的相親。因此每年春節(jié)期間的旅行團(tuán)都幾乎爆滿。 劉敏告訴我們，面對有這樣需求的年輕人，中青旅也正在著手準(zhǔn)備推出特別版的春節(jié)旅行團(tuán)，行程安排和目的地選擇貼合年輕人喜好，爭取為這些春節(jié)期間有出游意向的年輕人提供更多的選擇。她認(rèn)為，依靠出游來回避催婚壓力，很有可能會成為未來年輕群體中的主流趨勢。

這一軟文在寫作樣式上，沒有明顯模仿傳統(tǒng)大眾媒體的倒金字塔樣式。不過，因為新聞報道的樣式并不只有倒金字塔結(jié)構(gòu)，另有其他的樣式，比如像這條軟文這樣的“緩慢展開敘述”的方式。

這一軟文內(nèi)容上最具吸引力，因為春節(jié)回家被逼婚早已經(jīng)成為顯著的社會話題，熱度明顯。所以這一軟文在內(nèi)容上不只滿足了“被逼婚族群”的實際需求，也滿足所有關(guān)注這一話題的人群的“知識需求”。

新聞式軟文在樣式與內(nèi)容價值上模仿新聞報道，自然有一定吸引力。

如果產(chǎn)品露出跟內(nèi)容價值的關(guān)聯(lián)密切，過渡比較自然，新聞式軟文就會比較成功。

本期內(nèi)容詳見：

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