做公關(guān)的都知道，公關(guān)稿是必須要寫(xiě)的。大多時(shí)候嘛肯定寫(xiě)的都是超級(jí)積極的，偶爾可能要黑一黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果你老板讓你黑一個(gè)像蘋(píng)果這樣的公司你該怎么下手?啊，不對(duì)，是下筆呢?看看小馬宋老師出的高招。

　　10萬(wàn)塊，已經(jīng)通過(guò)支付寶打到了賬上，這是一個(gè)公關(guān)寫(xiě)手難以拒絕的報(bào)酬，對(duì)方要的無(wú)非是一篇黑對(duì)手的稿子而已。

　　寫(xiě)手炮爺陷入了沉思，盡管這幾年收錢(qián)寫(xiě)文章從沒(méi)有猶豫過(guò)，但是，畢竟這篇黑公關(guān)的目標(biāo)是蘋(píng)果。蘋(píng)果是個(gè)好公司，炮爺很喜歡蘋(píng)果，覺(jué)得黑蘋(píng)果不符合自己的價(jià)值觀，所以，他要了正常價(jià)格的五倍。

　　炮爺有自己的難處，老婆過(guò)年就要生二胎，老大明年要去皇城根小學(xué)上學(xué)，那里的學(xué)區(qū)房均價(jià)9萬(wàn)……，這錢(qián)，還是收了比較合適。

　　于是，公關(guān)寫(xiě)手炮爺打開(kāi)了他的MAC AIR，寫(xiě)下了一行標(biāo)題

　　喬布斯一手打造的邪教正在荼毒世界

　　既然要黑，產(chǎn)品上是找不到什么毛病的，那就從世界觀的角度去寫(xiě)吧，炮爺多年的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)練就了這種能力，知道該從什么角度去黑一個(gè)品牌：

　　1、產(chǎn)品有問(wèn)題，就直接黑產(chǎn)品。

　　2、產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題，就寫(xiě)商業(yè)模式、內(nèi)部管理、資金鏈、前員工爆料之類(lèi)的

　　3、產(chǎn)品和企業(yè)沒(méi)什么可寫(xiě)的，就扒老板舊賬，比如學(xué)歷問(wèn)題，合伙人矛盾，私人感情，夫妻關(guān)系等入手。

　　4、實(shí)在沒(méi)什么可寫(xiě)的，就寫(xiě)危言聳聽(tīng)的，強(qiáng)扣帽子，把世界觀、價(jià)值觀等等寫(xiě)進(jìn)去。

　　全文摘要：“世界不應(yīng)該由一個(gè)人格有缺陷，從不與用戶交流，通過(guò)引發(fā)極端情緒促成購(gòu)買(mǎi)的商品統(tǒng)治。蘋(píng)果的世界里，有偏執(zhí)，有設(shè)計(jì)，有美感、有技術(shù)，有傲慢，有宗教，就是沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)人性關(guān)懷。”

　　蘋(píng)果名聲再大，也只能占有15-20%的市場(chǎng)，還有更多的人沒(méi)有用過(guò)蘋(píng)果，所以，這些不明真相的群眾就是炮爺要教育的對(duì)象。所以在全文摘要中，炮爺將蘋(píng)果的成功歸因到與邪教組織一般的類(lèi)別，他要讓不了解蘋(píng)果的人相信，蘋(píng)果是靠著希特勒般的煽動(dòng)獲得成功的。

　　為了顯得文章客觀公正一點(diǎn)，炮爺在第一句先夸贊了一句：

　　美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月9日上午10點(diǎn)(北京時(shí)間9月10日凌晨1點(diǎn))，蘋(píng)果公司在美國(guó)舊金山比爾格拉漢姆公民大禮堂召開(kāi)新品發(fā)布會(huì)。蘋(píng)果在本次發(fā)布會(huì)上發(fā)布了全新的Apple Watch、iPad Pro、Apple TV、iPhone 6s以及iPhone 6s Plus。這是一場(chǎng)全世界蘋(píng)果愛(ài)好者的偉大盛會(huì)。

　　接下來(lái)，就要引出一些負(fù)面案例了，而且要是真的。

　　為了能盡快買(mǎi)到一部最新6S手機(jī)，在深圳專(zhuān)做A貨生意的王老板讓自己的12名員工一起搶購(gòu)，而且必須是玫瑰金的，因?yàn)檫@是唯一能讓6S和蘋(píng)果6區(qū)別開(kāi)來(lái)的顏色。(抹黑方案，用戶有錢(qián)但檔次不高)

　　與王老板不同的是，河南南陽(yáng)理工大學(xué)的專(zhuān)科生小鄭，同樣渴望獲得一部蘋(píng)果手機(jī)。但是6S他買(mǎi)不起，為了能買(mǎi)一部蘋(píng)果6，他已經(jīng)將自己的伙食費(fèi)壓縮到了每天一包方便面加兩個(gè)饅頭。早晨方便面可以干吃，中午調(diào)料正好可以就著饅頭吃了，晚上就直接硬抗過(guò)去了。小鄭曾經(jīng)想過(guò)去賣(mài)血，但是最近學(xué)校里有人因?yàn)橘u(mài)血得了病，他就把這個(gè)念頭放下了，這直接導(dǎo)致他購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的日期推遲了兩個(gè)月。(列舉負(fù)面例子，并且情節(jié)越真實(shí)越好)

　　蘋(píng)果在全世界擁有極高的粉絲忠誠(chéng)度，蘋(píng)果每年的新品發(fā)布會(huì)就像穆斯林的朝圣一樣。除了極致的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)和使用體驗(yàn)，蘋(píng)果其實(shí)有著極度封閉的系統(tǒng)、極度傲慢的公司文化以及部分糟糕的產(chǎn)品體驗(yàn)(比如輸入法、播放器、文件互傳時(shí)垃圾的表現(xiàn))，但果粉們卻毫不在乎，依然樂(lè)意花費(fèi)比同等配置產(chǎn)品貴一倍的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品。(略微講講產(chǎn)品上的缺陷，也是公認(rèn)的事實(shí)，這樣才能將邪教的概念引導(dǎo)成功)

　　開(kāi)頭似乎比較成功，炮爺?shù)亩嗄甑姆e累在此處派上了用場(chǎng)，接下來(lái)就是從各個(gè)角度攻擊蘋(píng)果了，先從喬布斯的人格缺陷開(kāi)始吧，炮爺從網(wǎng)上搜集了一些資料，直接簡(jiǎn)單修改一番行了。

　　喬布斯的人格缺陷

　　與傳統(tǒng)的成功企業(yè)家形象一點(diǎn)都不相符，喬布斯是個(gè)非常不講原則、不守信用、對(duì)人冷漠、待人苛刻、忘恩負(fù)義之人。

　　在蘋(píng)果初創(chuàng)時(shí)期，公司里的人都知道這么一個(gè)笑話。假如你想要喬布斯同意你的想法，那你就提前幾個(gè)星期，找個(gè)沒(méi)人的地方告訴他，他當(dāng)時(shí)肯定不會(huì)同意。幾個(gè)星期后，他又會(huì)急匆匆找到你，說(shuō)有一個(gè)極好的想法，事實(shí)上這個(gè)想法就是你之前跟他說(shuō)過(guò)的。

　　但由他的口中說(shuō)出，就正大光明地變成了喬布斯的主意。所有人都知道他想把別人的好點(diǎn)子據(jù)為己有，于是員工們給他起了個(gè)外號(hào)：“扭曲事實(shí)的大師”。

　　蘋(píng)果的計(jì)算機(jī)工程師杰夫·拉斯金對(duì)此深有感觸。他是蘋(píng)果傳奇電腦麥金托什的最初設(shè)計(jì)者，但喬布斯卻竊取了他的成果。1981年，喬布斯展開(kāi)了與拉斯金爭(zhēng)奪項(xiàng)目控制權(quán)的斗爭(zhēng)，拉斯金當(dāng)然不甘心自己創(chuàng)造的奇跡被別人奪取，所以他向當(dāng)時(shí)的公司總裁提交了十幾個(gè)意見(jiàn)，都是關(guān)于喬布斯不適合開(kāi)發(fā)麥金托什的。

　　喬布斯曾一度拒絕承認(rèn)自己的私生女，《福布斯》雜志報(bào)道，喬布斯與高中時(shí)期的女友布倫南生育過(guò)一個(gè)女兒。孩子1978年出生，取名莉薩·布倫南·喬布斯，喬布斯一度拒絕承認(rèn)自己是孩子生父。喬布斯曾在法庭作證，堅(jiān)稱(chēng)自身無(wú)法生育。迫于生計(jì)，布倫南一度申領(lǐng)救濟(jì)，養(yǎng)活女兒，直至喬布斯承認(rèn)，并支付孩子在哈佛大學(xué)的學(xué)費(fèi)。

　　炮爺看過(guò)一本喬布斯生前就寫(xiě)成的《喬布斯傳》，里面講了很多喬布斯的劣跡，所以把這些事情搬出來(lái)，也不算過(guò)分。黑別人就要專(zhuān)撿他不好的方面寫(xiě)，這是常識(shí)，捧人當(dāng)然就只說(shuō)他好的地方，如果捧人的時(shí)候說(shuō)缺點(diǎn)，也可以用不同說(shuō)法遮掩過(guò)去，比如自私就是“節(jié)儉”，壞脾氣就是“直爽”，私生活亂就是“多情”等等。

　　接下來(lái)，就要從企業(yè)價(jià)值觀上下手了。

　　蘋(píng)果的傲慢

　　與其他國(guó)際品牌不同，蘋(píng)果很少與媒體溝通、幾乎不公開(kāi)發(fā)布公司的信息。

　　“傲慢”是中國(guó)媒體對(duì)蘋(píng)果公司最多的評(píng)價(jià)，因?yàn)橹钡絾滩妓故攀溃瑤?kù)克接任蘋(píng)果CEO后，蘋(píng)果才終結(jié)“高管從不訪問(wèn)中國(guó)”的歷史。

　　知名網(wǎng)絡(luò)評(píng)論者keso曾評(píng)論稱(chēng)，蘋(píng)果可能是對(duì)消費(fèi)者和新聞媒體態(tài)度最?lèi)毫拥墓局弧?/p>

　　蘋(píng)果中國(guó)的公關(guān)部門(mén)不會(huì)像其他公司那樣，為負(fù)面報(bào)道四處“滅火”，也不需要策劃公關(guān)事件，吸引媒體注意。有從業(yè)者評(píng)價(jià)說(shuō)，蘋(píng)果公關(guān)要做的事情就是耐心等待媒體拋出一堆問(wèn)題后，微笑著說(shuō)，“親，這個(gè)事情我們不做評(píng)論。”

　　即使蘋(píng)果在中國(guó)的業(yè)務(wù)遭受全球媒體指責(zé)的時(shí)候，他們的公關(guān)策略也從未改變。

　　從2010年蘋(píng)果在華最大供應(yīng)商富士康員工跳樓事件，到代工廠員工患“怪病”，到2011年“毒蘋(píng)果”事件，再到2012年“血汗工廠”事件，蘋(píng)果一直與媒體保持著足夠的“距離”。

　　實(shí)際上，國(guó)外媒體及消費(fèi)者也常常指責(zé)蘋(píng)果“傲慢”。去年10月，蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼亞克接受采訪時(shí)表示，蘋(píng)果已經(jīng)變得傲慢。

　　在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，喬布斯本人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一番話：“消費(fèi)者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們就發(fā)現(xiàn)，這是我要的東西。”

　　炮爺知道，只是寫(xiě)價(jià)值觀還不夠，要從消費(fèi)者的角度，寫(xiě)出癡狂的場(chǎng)面。

　　果粉的死忠：就算蘋(píng)果出衛(wèi)生紙，我也會(huì)支持

　　與蘋(píng)果的傲慢態(tài)度相對(duì)的是，果粉對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品的狂熱。

　　高崗是一個(gè)典型的果粉，經(jīng)營(yíng)著自己的赴美生子業(yè)務(wù)，也是杭州果粉俱樂(lè)部的帶頭大哥。他家里所有的電子產(chǎn)品，只要是蘋(píng)果有的，就都是蘋(píng)果的。高崗在描述向我們講述的時(shí)候，這么說(shuō)過(guò)：“我是無(wú)條件相信蘋(píng)果的，我覺(jué)得就算蘋(píng)果出衛(wèi)生紙，我也會(huì)無(wú)條件支持的。”

　　杭州蘋(píng)果店只要開(kāi)售新品，高崗就會(huì)組織果粉去排隊(duì)捧場(chǎng)。高崗如果跟你講起蘋(píng)果手機(jī)的使用技巧，可以連續(xù)講一下午不帶停的。

　　接下來(lái)，就進(jìn)入更加黑暗的地下江湖，寫(xiě)寫(xiě)一些普通人熱衷的黑幕和幕后交易，最能吸引眼球，而且大部分人是不關(guān)心事實(shí)是否準(zhǔn)確的。

　　雖然很多人只是借蘋(píng)果的名頭行騙，但是不能這么想，一定要把它跟蘋(píng)果扯上關(guān)系，前幾天那篇盛傳的《羅輯思維的地下江湖》不也是這么勾兌出來(lái)的嗎?想證明作者的觀點(diǎn)，只要挑選自己喜歡的素材來(lái)寫(xiě)文章就可以了。

　　借蘋(píng)果發(fā)財(cái)?shù)哪贻p人

　　羅青海，一個(gè)85年出生的年輕人，卻是成都地區(qū)果粉會(huì)的會(huì)長(zhǎng)。

　　在成都，果粉的勢(shì)力可能超出了正常人的想象。他們不但能控制蘋(píng)果店的銷(xiāo)售人氣，還能提前拿到蘋(píng)果新品的三成以上的機(jī)器，并在果粉中高價(jià)賣(mài)出去。

　　而且接近果粉會(huì)高層的內(nèi)部人士傳言，其實(shí)果粉會(huì)不僅做行貨，也從香港和美國(guó)通過(guò)一些非法渠道獲得蘋(píng)果產(chǎn)品，并以高價(jià)出售給果粉會(huì)成員。對(duì)于果粉會(huì)的成員，其實(shí)從羅青海那里購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品，相當(dāng)于交入會(huì)費(fèi)，所以他們不在乎真正的價(jià)格是多少。

　　果粉會(huì)的成員很復(fù)雜，他們的上層大多數(shù)是一些想借機(jī)強(qiáng)化個(gè)人影響力并獲得額外財(cái)富的投機(jī)分子，普通成員則是對(duì)蘋(píng)果以及喬布斯極度狂人的果粉。羅青海組織果粉活動(dòng)，不僅要集體觀看蘋(píng)果最著名的廣告《1984》，還學(xué)習(xí)喬布斯個(gè)人生前熱衷的禪修，并且常常請(qǐng)一些高僧來(lái)布道。

　　具有諷刺意味的是，《1984》這個(gè)廣告恰恰是講述了蘋(píng)果對(duì)IBM獨(dú)裁統(tǒng)治的不滿，而現(xiàn)在，蘋(píng)果自己也漸漸成為1984中的反面主角。

　　而對(duì)于果粉會(huì)的這些作為，蘋(píng)果公司睜一只眼閉一只眼，從未承認(rèn)也從不否認(rèn)。

　　差不多了，炮爺心里想。最后在給他加點(diǎn)籌碼，一個(gè)是要揭露蘋(píng)果對(duì)上游工廠的壓榨(盡管代工廠生產(chǎn)的也不全是蘋(píng)果，但是，誰(shuí)讓你是蘋(píng)果呢)，一個(gè)是對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品下個(gè)定論，同時(shí)還要在政治正確上做點(diǎn)文章。

　　蘋(píng)果修煉的是葵花寶典

　　在筆者的朋友圈中，其實(shí)不乏反蘋(píng)果的聲音。

　　田藍(lán)，是一家A股上市公司的CEO，他談起對(duì)蘋(píng)果的印象，語(yǔ)氣中不乏不屑：“蘋(píng)果的產(chǎn)品我不喜歡，我不是說(shuō)它設(shè)計(jì)不好，我討厭它的有幾點(diǎn)：

　　第一，它骨子里是對(duì)人有歧視的，它對(duì)人不平等，不符合我個(gè)人的價(jià)值觀。

　　第二，它的企業(yè)文化過(guò)于傲慢，尤其是系統(tǒng)太封閉，這跟人類(lèi)文化的發(fā)展趨勢(shì)是相違背的。

　　第三，你不覺(jué)得蘋(píng)果的產(chǎn)品陰氣太重嗎?一個(gè)男人拿著蘋(píng)果的手機(jī)，多少有點(diǎn)娘氣。喬布斯本人心理太陰暗，庫(kù)克又是個(gè)同性戀，我覺(jué)得蘋(píng)果的產(chǎn)品和文化多少是受他們影響的。”

　　蘋(píng)果背后的血汗工廠

　　總部位于紐約的NGO組織中國(guó)勞工觀察發(fā)布報(bào)告稱(chēng)，蘋(píng)果公司臺(tái)灣代工廠商“和碩聯(lián)合”在上海的一座工廠壓榨工人，勞工薪水過(guò)低、過(guò)度加班和生活條件惡劣等被壓榨現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

　　報(bào)告指出，該工廠迫使工人每周加班至少20小時(shí)。工人們一周辛苦工作6天，每班12小時(shí)，領(lǐng)取10.5小時(shí)的薪水，強(qiáng)制性的加班從晚上5:30開(kāi)始到8:00結(jié)束。若不計(jì)入加班費(fèi)，該工廠工人每小時(shí)的薪水僅為1.85美元，相當(dāng)于每月318美元(約合人民幣2020元)。

　　在漫長(zhǎng)的工作結(jié)束后，工人們還要坐30分鐘班車(chē)回宿舍。14個(gè)人擠在一個(gè)房間里，房間墻壁上四處長(zhǎng)霉，臭蟲(chóng)肆虐，很多工人都被臭蟲(chóng)咬得一身紅包。

　　更可怕的是，工廠為蘋(píng)果源源不斷地生產(chǎn)出數(shù)百萬(wàn)部iPhone 6s，而每一部iPhone的生產(chǎn)都涉及到很多種化學(xué)物質(zhì)，工廠向每位新員工發(fā)放的小紙片上列出了一系列有毒物質(zhì)的清單，包括鎘、汞、六價(jià)鉻和砷，但沒(méi)有一人告訴工人這些物質(zhì)在工作過(guò)程哪個(gè)階段可能接觸到，以及如何進(jìn)行自我防護(hù)、避免傷害。

　　炮爺對(duì)自己的作品很滿意，馬上就要收工了。接下來(lái)只要再挑撥一些民族情緒，比如隨便提一些似是而非的謠言：蘋(píng)果地圖把釣魚(yú)島劃入日本啊之類(lèi)的。炮爺知道，民眾是不會(huì)怎么看你的分析的，不管你在說(shuō)釣魚(yú)島事件的時(shí)候有沒(méi)有澄清一些事實(shí)，這些烏合之眾只會(huì)接受到一條自己想得到的信息：蘋(píng)果把釣魚(yú)島劃給了日本，不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人。就是這樣，早年大學(xué)里學(xué)習(xí)的心理學(xué)理論終于有了用處。

　　炮爺調(diào)整了一下自己的MAC筆記本，開(kāi)始了最后一段的創(chuàng)作……