你知道華為、小米都在做內(nèi)容營銷?影響個人內(nèi)容營銷的15個疑問
有一個曾經(jīng)讓樂爸爸感動得一塌糊涂的故事,這個故事來自沙建軍先生的書《我知道他想看什么:用內(nèi)容營銷打造品牌影響力》,先來看這個好萊塢大電影般的故事情節(jié):
一個悲慘的故事
1986年2月4日,佐治亞州東部伯克縣的農(nóng)民希爾,在買了一份保額可觀的生命保險以后,在自己的臥室里用一個雪橇結(jié)束了自己的生命。
原因其實很簡單,因為長期的農(nóng)業(yè)歉收,他家面臨大約30萬美元的銀行債務(wù),如果不能按期償還的話,他將失去祖輩三代經(jīng)營的農(nóng)場。而對農(nóng)民來說,失去土地是恥辱的。為了能讓家人繼續(xù)生活在這片土地上,他選擇了 ** 。
顯然,希爾先生沒有仔細看生命保險的條款, ** 是不能夠獲得賠償?shù)摹K倪z孀是一位66歲的中學(xué)教師,拒絕賠償、丈夫喪生、銀行要賬的壓力下幾乎崩潰。希爾太太的悲慘經(jīng)歷被當(dāng)?shù)仉娨暸_和媒體報道后,立刻成為全國性的新聞。
一個悲傷的故事
一個英雄的出現(xiàn)
在億萬唏噓不已的觀眾中有人通過媒體找到了希爾太太,他在電話中直接問她:“現(xiàn)在我能為你們孤兒寡母做點什么?”希爾太太說:“現(xiàn)在銀行要殺了我們,我們將要失去祖輩三代經(jīng)營的農(nóng)場,我們不知道該怎么做。”
這個人放下電話后又立刻打給了銀行,當(dāng)他談到希爾先生的農(nóng)場,并且要為希爾太太償還貸款的時候,銀行員工非常不耐煩地說:“我們收錢天經(jīng)地義,你管不著,哪涼快哪待著去?!边@句話徹底把他激怒了,他說:“小子,你給我聽著,如果你們繼續(xù)騷擾希爾太太,那么我就讓我的律師團 ** 你們銀行謀殺希爾先生,讓你們賠償天文數(shù)字。
”這個時候,銀行員工才如夢初醒地說:“還錢就好說,別把事情鬧那么大,這點兒錢不算什么。”
讓人感動的結(jié)局
30年以后,這個人因為政治的需要到南卡羅來納州去拉票。這時候下面走來一位50歲左右的女士,滿眼熱淚,手里拿著這個先生和她已故母親的合影說:“我就是你拯救的希爾夫婦的孩子,我們在南卡羅來納州可以為你做任何事情。
因為你對美國人民的承諾在30年前就已經(jīng)兌現(xiàn)給我們家庭了,是你拯救了我們?!碑?dāng)時現(xiàn)場一片安靜,很多人都默默地流下了淚水。在一個星期后的共和黨初選中,這個人贏得了南卡羅來納州全部的選票。在一個極度保守派選民占絕大多數(shù)的南方農(nóng)業(yè)州,這簡直是個奇跡。
他就是特朗普,那年他40歲。
特朗普和他的女兒
這個故事簡直是太完美了,特朗普真是俠客一般的存在,當(dāng)年如果我能夠在南卡羅來納州投票,肯定會毫不猶豫的投給特朗普。
據(jù)說在特朗普的書《談判的藝術(shù)》里,類似這樣的故事一共有5個。
在現(xiàn)實中看到的特朗普,似乎是一個滿嘴跑火車,表情動作夸張,各種不靠譜的人,但是大家有沒有發(fā)現(xiàn),特朗普特別愛用Twitter,他簡直就是一名自媒體贏家,關(guān)注人數(shù)近6000W人。
當(dāng)然相比起現(xiàn)在的總統(tǒng),樂爸爸更關(guān)注的是他身邊的梅拉尼婭·特朗普以及美麗的伊萬卡·特朗普,知乎上有個回答太睿智和歡樂了。
伊萬卡.特朗普
當(dāng)年在選舉時,沙建軍先生正在美國考查,他發(fā)現(xiàn)美國影響力最大的100家報紙中,有56家明確表示支持希拉里,而支持特朗普的只有一家;電視媒體同樣如此,包括CBS()、NBC()、ABC()在內(nèi)的幾乎所有主流電視媒體都把槍口對準(zhǔn)了特朗普。
當(dāng)時,特朗普的對手可是希拉里,一個看起來優(yōu)雅和充滿貴族氣質(zhì)的女人,樂爸爸曾一度以為她會當(dāng)選。
與希拉里開戰(zhàn)
而希拉里有個老公,名叫:威廉·杰斐遜·克林頓,兩口子都是領(lǐng)袖級的人物。
當(dāng)時特朗普,是個腰纏100億美元資產(chǎn),《飛黃騰達》系列節(jié)目主持人,結(jié)過三次婚,生活在民主黨人占絕對多數(shù)的紐約的億萬富豪,居然能在極端保守的福音派南方農(nóng)村,在墨西哥 ** 占很大比重的亞利桑那和內(nèi)華達,在重工業(yè)的密歇根和伊利諾伊州都能獲得壓倒多數(shù)的支持。
后面的故事,大家都知道了。
特朗普的內(nèi)容策略
特朗普的故事塑造得太漂亮了,然而不止于此,據(jù)沙建軍先生的觀點,他的競選團隊還讓他天天在“三做”。
1. 做自己:通過打造魅力人格體,把自己與那些一本正經(jīng)的政治精英區(qū)別開來;
2. 做內(nèi)容:通過內(nèi)容營銷最大程度地獲得關(guān)注;
3. 做陣地:通過社交媒體賬戶矩陣具有的天然擴散性把自己的觀點傳播出去。
直到現(xiàn)在,你看到的特朗普,就是這么個人,各種缺點,仍然滿嘴跑火車,各種夸張的舉止,各種令美國人臉紅的事件,感覺這個特朗普不像是教科書上的美國總統(tǒng),而是一個活生生普通人特朗普。
特朗普的勝利幾乎完美闡釋了內(nèi)容營銷從戰(zhàn)略到執(zhí)行的過程,闡釋了持續(xù)內(nèi)容規(guī)劃和運營的重要性,闡釋了魅力人格體打造的重要性,闡釋了“有意思才有意義”的內(nèi)容營銷真諦。至于他的團隊對社交媒體的嫻熟運營,則反映了他們在內(nèi)容運營方面的功力。
海爾、華為和小米注重內(nèi)容營銷
海爾可以說是國內(nèi)內(nèi)容營銷較早的企業(yè),最初的電視里的海爾兄弟,仍然是70后回憶里的經(jīng)典。
海爾兄弟
海爾的微博算是老牌大企中比較奇葩的了,看上去不像是一個企業(yè)微博,而是兩個卡通兄弟的故事。
海爾的新浪微博
看上去“不務(wù)正業(yè)”的海爾,非常注重用戶的參與度,比如打造“海爾冷宮冰箱”,“咕咚手持洗衣機”,“魔鏡魔鏡我美嗎?”這些聽起來有點不可思議的產(chǎn)品。
海爾新媒體運營背后的邏輯是:與用戶培養(yǎng)感情,建立人與人之間的情感共鳴,那些核心用戶自然會愿意跟你合伙,甚至參與產(chǎn)品設(shè)計。
華為是,是國人的驕傲,在特朗普的圍堵之下,華為一個又一個的大動作,這讓樂爸爸的愛國熱情也高漲。同時趕在6.18的時候,買了任總案頭上的一本書《美國陷阱》。
華為每年在內(nèi)容方面的投入是巨大的,隨便在百度上就可以搜索得到,樂爸爸個人喜歡華為官網(wǎng)上的內(nèi)容出版物。
為華出版物
小米的營銷就更不用說了,雷軍的那句話“站在風(fēng)口上,豬都能飛起來”現(xiàn)在成了咱們聊天時經(jīng)常會說的話題。小米的營銷一直都是業(yè)內(nèi)經(jīng)典,從最初小米手機剛推出時的饑餓營銷,到粉絲營銷再到內(nèi)容營銷,營銷手段不斷創(chuàng)新。最難能可貴的是雷布斯(網(wǎng)民對雷軍的昵稱)經(jīng)常親自操刀上陣。
巔峰對決
說了這么多,你是否覺得:內(nèi)容營銷太強大了?是的,不過內(nèi)容營銷不是一天兩天就能玩轉(zhuǎn)的事情,首先需要堅持,這要以興趣打底;其次,需要參與其中,就像雷軍和特朗普一般;最后要樹立正念,就是我為人人,人人為我的思想。
個人也可以開始內(nèi)容營銷,玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營銷的15個疑問
那作為普通個人如何玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營銷呢?下面的15個疑問讓你更了解內(nèi)容營銷的方方面面。
疑問一. 只有缺錢才做內(nèi)容營銷?
這顯然是不成立的,前面列舉的案例,任何一家企業(yè)都不是缺錢的主,他們更加重視內(nèi)容營銷。不過內(nèi)容營銷起步確實不需要太多錢,如果你沒有什么錢,還不趕緊做內(nèi)容營銷,有點說不過去了,嘿嘿。
疑問二. 內(nèi)容營銷不能帶來銷售轉(zhuǎn)換?
營銷,就意味著售賣,內(nèi)容營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別在于:內(nèi)容營銷先在客戶或潛在客戶中建立信任,而不是一開始就直接推銷產(chǎn)品。如果客戶信任你的品牌或產(chǎn)品,自然比較容易轉(zhuǎn)化。比如國內(nèi)的小小包麻麻這個公眾號,經(jīng)常推送各種育兒知識,獲得了無數(shù)寶爸寶媽的信任,可以說吸粉無數(shù),這個公號每個月的賣貨的利潤也很驚人,這是內(nèi)容營銷的一個非常好的案例。
疑問三. 內(nèi)容營銷只是為了引流?
內(nèi)容營銷當(dāng)然是要引流,但不是泛泛的吸粉,而是在用戶中建立信任關(guān)系??梢哉f有1000個僵尸粉比不上10個擁護者,內(nèi)容營銷的目的是為了建立擁護者,也就是鐵粉。
疑問四. 內(nèi)容營銷一定要很會寫作?
當(dāng)然不是,你不一定要先學(xué)了寫作再開始內(nèi)容營銷。大家關(guān)注你是因為你對他們有用,比如你會教他們做網(wǎng)站?教他們洗菜(發(fā)現(xiàn)很多人不會洗菜)?;蛘吣銜e人的經(jīng)驗實踐后,加入自己的體驗,比如給文章添加上注解或自己的故事,就非常不錯了。
疑問五. 內(nèi)容營銷很花時間,我可不行?
原創(chuàng)內(nèi)容當(dāng)然是費時間的,不過內(nèi)容營銷可是有很多種做法,比如可以多用別人的素材,但是一定要加入自己的甜蜜點。
疑問六.分享內(nèi)容會讓大家學(xué)會我的技巧,我不是沒飯吃了?
知識不是越用越少,而是越用越多。在與學(xué)習(xí)相關(guān)的圖書中可以發(fā)現(xiàn),分享輸出一個非常好的鞏固知識的方法,輸出會倒逼著你去實踐與輸入,這讓我們可以這到更多的知識。而且分享是一件開心的事情,大家都學(xué)會了,你也更加精進了。
疑問七. 內(nèi)容營銷是只做內(nèi)容等人上門?
內(nèi)容只是一方面,營銷還是要有營銷的辦法。內(nèi)容營銷中有一個“行動呼吁”的動作,就是在內(nèi)容最后寫下立即行動的要點,比如通過電話聯(lián)系,或者關(guān)注公號之類的。與你的客戶建立連接后,接下來仍然要靠營銷功夫了。
疑問八. 點贊少的內(nèi)容不是好內(nèi)容?
不一定,樂爸爸的文章點贊就少,但是都是干貨,嘿嘿。其實點贊多的內(nèi)容一般是追隨了熱點,不一定有干貨。而有很多真正講干貨的文章,因為沒有跟隨熱點,點贊不多,但不一定不優(yōu)質(zhì)。
疑問九:事業(yè)有成才能做內(nèi)容營銷?
不一定非要到雷布斯的位置上才能做內(nèi)容營銷,草根都可以做內(nèi)容營銷,只要你能把握和解決用戶的需求。比如樂爸爸天天寫一些內(nèi)容營銷的文章,就是希望讓大家搞懂內(nèi)容營銷的玩法,不一定要學(xué)大企業(yè),其實個人內(nèi)容營銷是一種生活態(tài)度。
疑問十. 等要賣貨的時候再來做內(nèi)容營銷?
這是一種錯誤的思維,常犯。,通過用戶參與的方式先做內(nèi)容,留住用戶,然后再推商品。記?。簞?chuàng)業(yè)最困難的不是你有多優(yōu)秀的產(chǎn)品,而是你留住了多少用戶。
疑問十一. 產(chǎn)業(yè)都已經(jīng)有了口碑,還需要做內(nèi)容營銷?
內(nèi)容營銷是建立信任關(guān)系,有了口碑,可以通過內(nèi)容營銷讓用戶更加信任你,其實這時候更加需要內(nèi)容營銷。華為手機有口碑了吧?但是他們在內(nèi)容營銷上依然非常給力。
疑問十二. 一定要有豐富的知識才能做內(nèi)容營銷?
當(dāng)然不是,樂爸爸知道有個在工廠打工的90后小伙子,通過將身邊發(fā)生的打工故事寫成內(nèi)容與人分享,獲得了相當(dāng)多的粉絲。內(nèi)容營銷需要你真誠有情,有趣,有品,有料,就能做好內(nèi)容營銷,不一定要很有學(xué)識。
疑問十三. 現(xiàn)在都玩抖音,內(nèi)容營銷過時了?
抖音是能大大增加曝光量,但是要獲取用戶真實的信任,內(nèi)容營銷不可或缺。
疑問十四. 文筆很好才能做內(nèi)容營銷?
說實話,文筆好確實有助于內(nèi)容營銷,但是不是絕對。只要寫的內(nèi)容真實、有料,內(nèi)容營銷依然可以做得風(fēng)風(fēng)火火。其實很多大V的文章,并不是寫得特別有文采,而是因為易讀有趣有料,才得到普羅大眾的喜愛。
疑問十五. 現(xiàn)在大家只愛影片不愛文字?
這真的只是團迷霧,為什么小小包麻麻很多文章10W+閱讀量?人們不是一天到晚都有時間看影片,但是很多人在碎片化時間段里,喜歡刷點小文字,所以影片有影片的需求,文字有文字的市場。
讓自己飛起來吧
總結(jié)
千種好萬種好,自己做了才知道好與不好。與任何行業(yè)一樣,內(nèi)容營銷有自己的優(yōu)勢,也有不少劣勢。對于樂爸爸個人來說,通過不斷研究與實踐內(nèi)容營銷,不斷的學(xué)習(xí)與進步,能夠為他人帶來好處,就是最大的樂趣與價值。